دستاوردهای سایپا در حوزه خدمات پس از فروش به رشد تولید داخلی کمک می‌کند

نشست هم اندیشی رییس کمیسیون صنایع مجلس با مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا، مدیرعامل سایپایدک و دبیران انجمن قطعه سازی ایران، در سازمان خدمات پس از فروش سایپا برگزار شد. - اخبار بازار -

 به گزارش خبرگزاری تسنیم، عزت الله اکبری تالار پشتی، رییس کمیسیون صنایع مجلس شورای اسلامی در این نشست با اشاره به اهمیت رونق تولید داخلی در بهبود چرخه صنعت قطعه‌سازی کشور، گفت: در سال‌های اخیر مجلس شورای اسلامی توجه ویژه‌ای به حمایت از تولید داخلی و تسهیل قوانین مرتبط با این موضوع داشته که امیدواریم با همکاری و رایزنی با شبکه نظام بانکی کشور در جهت تزریق نقدینگی و ارائه تسهیلات لازم به خودروسازان جهت تقویت تکنولوژی و تجهیزات زنجیره تامین به منظور تولید قطعات با تکنولوژی‌ بالا، نتیجه آن را به زودی در رونق اقتصادی کشور شاهد باشیم.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

او با اشاره به رویکرد گروه خودروسازی سایپا به داخلی‌سازی محصولات، گفت: این اقدام سایپا در خور قدردانی است که امیدواریم در فرآیند داخلی‌سازی، افزایش کیفیت تولیدات و استفاده از دانش روز صنعت خودروسازی هم مورد توجه قرار گیرد.

این نماینده مجلس با اشاره به گردش مالی بالای صنعت قطعه‌سازی، افزود: متاسفانه عده‌ای سودجو به خاطر منفعت طلبی خود، قطعات تقلبی و بی کیفیت تولید می‌کنند که باید با آنها به صورت جدی برخورد کرد که در این میان، وزارت صمت و سازمان تعزیرات حکومتی اقدامات مثبتی انجام داده‌اند. علاوه بر این، اقدامات مثبت سایپایدک در امر مبارزه با تولید و توزیع قطعات تقلبی و فرهنگ‌سازی استفاده از قطعه اصلی و راه‌اندازی سامانه تشخیص اصالت قطعه، باید مورد توجه قرار گیرد.

رییس کمیسیون صنایع مجلس گفت: وضعیت خدمات پس از فروش و عرضه قطعات یدکی در بازار نسبت به گذشته بهبود یافته است و امیداریم با تولید کیفی و کمی که خودروسازان در دستور کار خود دارند،‌ شاهد ارائه خدمات با کیفیت بیشتر به مشتریان باشیم. در واقع دستاوردهای سایپا در حوزه خدمات پس از فروش به رشد تولید داخلی کمک می کند.

در ادامه این نشست، مسوولان دبیران انجمن قطعه سازی ایران در سخنانی با اشاره به موانع دست و پاگیر دریافت تسهیلات بانکی، خواستار سهولت در تامین مواد اولیه صنعت قطعه سازی شدند.

مسوولان انجمن قطعه سازی ایران در سخنان خود، دشواری تامین سرمایه در گردش برای خرید مواد اولیه پتروشیمی و فولادی را موجب خارج شدن قیمت قطعات یدکی از حالت رقابتی برشمردند و خواستار همراهی نمایندگان مجلس برای حل چالش‌های موجود در این زمینه شدند.

در ادامه این نشست، محمدعلی تیموری مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا در سخنانی با بیان اینکه کیفیت خدمات پس از فروش مهمترین اصل و رسالت سایپا به شمار می‌رود و در این راستا باید شبکه نمایندگی‌هایمان را تقویت کنیم، به روند توسعه محصولات  سایپا در سال جاری اشاره کرد و گفت: در راستای دستورات رییس جمهور و پیرو سیاست‌های دولت، امسال و در سال آینده 3 محصول جدید آریا، شاهین اتوماتیک و چانگان به سبد محصولات سایپا اضافه خواهد شد.

مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا همچنین با انتقاد از سیاست قیمت گذاری دستوری خودرو، این فرآیند را موجب زیان انباشته خودروسازان در سال‌های گذشته دانست و یادآور شد: با اصلاح روش قیمت‌گذاری و با توجه به استراتژی‌های تعریف شده، امکان کاهش زیان انباشته عملیاتی خودروسازان وجود دارد.

او همچنین به برنامه‌های در نظر گرفته شده برای افزایش کیفیت خدمات پس از فروش سایپا اشاره کرد و گفت: خدمات پس از فروش با کیفیت و مناسب، یک مزیت رقابتی برای گروه خودروسازی سایپا به شمار می‌رود و خوشبختانه سایپایدک توانسته است با برنامه‌ریزی‌های مستمر و منسجم، این خواسته را محقق کند.

تیموری افزود: بهره‌وری در فرآیند تولید، به کاهش زیان عملیاتی منجر می‌شود که با کاهش هزینه‌های سربار و مدیریت صحیح زنجیره تامین و شرکت‌های اقماری، این کاهش زیان عملیاتی شده است.

بنابراین گزارش، مجتبی معظمی مدیرعامل سایپایدک نیز در سخنانی گفت: یکی از موارد مهم در تامین قطعات یدکی، ضرورت برخورداری از کیفیت مناسب و بالا است که به همین منظور، قطعات یدکی قبل از ورود به چرخه تامین و توزیع در شبکه نمایندگی‌ها، باید از استانداردهای فنی لازم گروه سایپا برخوردار باشند.

او با اشاره به دستاوردهای سایپایدک در سال‌های اخیر از جمله کسب رتبه یک در ارائه خدمات پس از فروش به خودروهای پارس خودرو و دریافت گواهینامه دانش بنیان نوآور، افزود: تمام این زحمات مرهون تلاش‌های شبکه خدمات پس از فروش و حمایت‌های مدیریت ارشد گروه خودروسازی سایپا است.

معظمی افزود: نهادینه شدن دانش سازمانی و بهره‌گیری از دانش روز در شبکه خدمات پس از فروش و دریافت گواهینامه دانش بنیان نوآور به عنوان اولین شرکت خدمات پس از فروش خودرو، بیانگر عزم این سازمان در افزایش کیفیت خدمات و قطعات و رشد رضایتمندی مشتریان است.

مدیرعامل سایپایدک، کاهش میزان شکایات از خدمات پس از فروش و کاهش زمان توقف خودرو در شبکه نمایندگی‌ها را نتیجه افزایش کیفیت خدمات و تامین به موقع قطعات یدکی دانست و ابراز امیدواری کرد با حمایت‌های مدیریت ارشد گروه سایپا، این روند رو به رشد ادامه یابد.

مدیرعامل سایپایدک ادامه داد: پذیرش خودروهای تحت پوشش گارانتی در شبکه خدمات پس از فروش سایپا در 5 ماه نخست امسال، نسبت به متوسط میزان پذیرش در مدت مشابه در سال‌های 1397 تا 1402، با وجود افزایش تعداد خودروهای تحت پوشش گارانتی، به میزان 35 درصد کاهش داشته است که این واقعیت، بیانگر افزایش کیفیت خودروهای تولیدی است.

او گفت: پذیرش خودروهای وارانتی در سال 1402 نسبت به سال گذشته 24 درصد رشد داشته است. همچنین فروش قطعات یدکی در نیمه نخست امسال نسبت به سال گذشته با رشد 114 درصدی مواجه شده است.

معظمی افزود: در مورد مبارزه با تولید و توزیع قطعات تقلبی هم برای جلوگیری از فروش قطعات تقلبی در بازار، گشت‌های بازرسی استانی را فعال کردیم. این موضوع به طور جدی دنبال می‌شود و امیدواریم با کمک و یاری شبکه نمایندگی‌ها بتوانیم آن را مدیریت کنیم.

پایان پیام/

منبع: تسنیم

کلیدواژه: گروه خودروسازی سایپا مدیرعامل سایپایدک خدمات پس از فروش شبکه نمایندگی افزایش کیفیت تولید داخلی کیفیت خدمات قطعات تقلبی قطعات یدکی قطعه سازی

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.tasnimnews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «تسنیم» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۸۷۵۰۲۸۵ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

قیمت محصولات سایپا چهارشنبه ۱۹ اردیبهشت ۱۴۰۳؛ ارزان‌ترین سواری داخلی چند؟

فرارو- قیمت محصولات سایپا در بازار آزاد امروز چهارشنبه ۱۹ اردیبهشت تفاوت چشمگیری با خریدوفروش‌های دیروز ندارد.

ساینا S دنده‌ای که یکی از ارزان‌ترین سواری‌های داخلی است، با افت قیمت سه میلیونی روانه بازار شده و ۴۴۰ میلیون تومان فروخته می‌شود.

قیمت اطلس G با کاهش دو میلیونی به ۵۸۵ میلیون تومان تقلیل پیدا کرد و کوییک GX که ۴۴۲ میلیون تومان قیمت خورده، یک میلیون ارزان شده است. قیمت روز محصولات ایرانخودرو را می‌توانید در جدول زیر مشاهده کنید.

قیمت روز خودروهای سایپا

مدل	18 اردیبهشت	19 اردیبهشت
پراید 151 تیپ DA مدل 1403	342 میلیون تومان	342 میلیون تومان
ساینا S دنده‌ای مدل 1403	443 میلیون تومان	440 میلیون تومان
کوئیک GX مدل 1403	443 میلیون تومان	442 میلیون تومان
کوئیک SR دنده‌ای مدل 1403	448 میلیون تومان	448 میلیون تومان
اطلس مدل 1403	587 میلیون تومان	585 میلیون تومان
چانگان CS35 پلاس تیپ 2	یک میلیارد و 690 میلیون تومان	یک میلیارد و 690 میلیون تومان
چانگان CS35 پلاس تیپ 3	یک میلیارد و 830 میلیون تومان	یک میلیارد و 830 میلیون تومان
شاهین دنده‌ای مدل 1403	762 میلیون تومان	762 میلیون تومان
شاهین اتوماتیک مدل 1403	850 میلیون تومان	850 میلیون تومان